Polanco, 25/abril/2025.- El Ayuntamiento de Polanco reforzará la su Oficina Tributaria Online, una plataforma creada en 2019 y que fue pionera en la región, incorporando la posibilidad, a partir del IBI de este año, del pago de tributos mediante el sistema Bizum, que se une al ya tradicional mediante tarjeta bancaria o a través de SMS.
El acceso a la reforzada Oficina Tributaria Online está disponible a través de la página web del Ayuntamiento (www.aytopolanco.org) y también de la aplicación móvil Polanco Participa -para dispositivos IOS y Android-, cumpliendo todos los requisitos de protección de datos europeos vigentes.
De esta manera, además del pago telemático durante las 24 horas al día, los 365 días al año, la Oficina permite, entre otras funciones, la consulta en línea de los recibos y expedientes de los contribuyentes a través de la Carpeta Ciudadana, la expedición de duplicados y el acceso al buzón de documentos de cada vecino.
Este sistema es una mejora que aporta la empresa Teodoro Zurita S.L. al adjudicarse el servicio de colaborador de la Recaudación Municipal, el contrato que lleva prestando desde hace más de una década, y en cada renovación del contrato incorpora novedades para hacer más sencillo al ciudadano el cumplir con sus obligaciones tributarias.
La alcaldesa de Polanco, Rosa Díaz Fernández, ha destacado que el refuerzo de la Oficina Tributaria Online supone «un paso más» en la mejora de la Sede Electrónica, ya que incide aún más en la transparencia que el Ayuntamiento quiere reflejar en sus actuaciones de cara a los vecinos.
Además, el nuevo contrato incorpora otras mejoras a nivel técnico, lo que permite acercar la Administración a la realidad del mundo digital.
Funcionamiento de la plataforma
La Oficina Tributaria Online esta accesible en el enlace «Gestión Tributaria» de la web www.aytopolanco.org, donde dispondrá de las opciones «Carpeta Ciudadana» y «Pasarela de Pago».
La primera de ellas corresponde a la consulta de recibos y expedientes, emisión de duplicados, buzón de documentos tributarios y seguimiento de las solicitudes, o la posibilidad de domiciliar recibos. Los vecinos contribuyentes del municipios con un solo ‘clic’ pueden acceder a conocer su situación tributaria, las unidades fiscales por las que contribuyen y el estado de deuda.
La segunda opción posibilita realizar el pago de recibos online y de un modo sencillo, en dos pasos. Para ello, se introducen los datos de los tributos que se quieran pagar y directamente el sistema le redirige a la entidad bancaria para efectuar el pago con tarjeta o al sistema
La empresa Teodoro Zurita S.L. destaca que con las mejoras introducidas en la Oficina Tributaria Online se ha querido poner a disposición de los vecinos una herramienta intuitiva y fácil, que realmente sea útil y que les facilite el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, evitando desplazamientos innecesarios.
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